Identifica la instalación
Ten a mano la marca y el modelo de la caldera, si los conoces. No desmontes el equipo para obtenerlos.
Antes de contactar
Una consulta clara, desde el primer momento.
Estos datos pueden ayudarte a explicar lo que necesitas. La empresa te indicará el alcance del servicio, la disponibilidad y las condiciones antes de acordar una intervención.
Describe la necesidad
Indica si consultas por calefacción, agua caliente o una instalación de gas. Si aparece un código en la pantalla, anótalo.
Confirma los detalles
Pregunta qué información adicional necesitan y acuerda directamente la atención, el plazo y el presupuesto que corresponda.